Mantelzorgmakelaars bieden hulp en informatie aan mensen die mantelzorgen. Mantelzorgers verlenen zorg aan een naaste. Dat is vaak een eigen kind, ouder of partner die veel zorg nodig heeft. Als dat een tijdlang doet, ben je mantelzorger. Daar komt soms heel wat bij kijken. Als je als mantelzorger ook alle zorg regelt, kun je gemakkelijk vastlopen in alle verschillende wetten en loketten. Er moeten steeds verschillende formulieren worden ingevuld. Het voelt soms alsof je van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Het ontbreekt je aan tijd of rust om alles goed uit te zoeken. De zorg vereist al je aandacht. Omdat in Nederland de zorg zo complex in elkaar steekt is het beroep mantelzorgmakelaar ontstaan. Dat is geen overbodige luxe. Wij zijn er om de mantelzorgers te helpen, zodat zij in balans blijven

De mantelzorgmakelaar is een professional die mantelzorgers helpt met alle regeltaken rond de zorg. Daarbij gaat het over de mantelzorg zelf, maar ook over hoe je dat kunt combineren met werk en/of andere verplichtingen. Van zorg en welzijn, wonen, tot inkomen, wet- en regelgeving en verzekeringen. Wat moet er geregeld worden? En hoe houd je als mantelzorger tijd over voor broodnodige sociale contacten en ontspanning? De mantelzorgmakelaar luistert, informeert én regelt, maar de mantelzorger houdt altijd zelf de regie.

Wat doet een mantelzorgmakelaar?

Een mantelzorgmakelaar helpt u bijvoorbeeld met:

• het aanvragen en regelen van zorg.
• informatie over wetten, regels en voorzieningen.
• het opstellen van een bezwaarschrift of klacht.
• het invullen van formulieren.
• het op orde krijgen van de administratie.
• het onderhouden van contact met uitkerende instanties zoals het CAK, de gemeente of SVB.
• informatie over verzekeringen.
• het organiseren van (onder meer) persoonlijke hulp op maat, opvang en woningaanpassing.
• het bemiddelen tussen u en uw werkgever over de afstemming werk en zorg.
• het zoeken naar een passend zorgaanbod voor u en de persoon voor wie u zorgt.